Op Yohello bepaal jij zelf wat een bezoeker betaalt voor een live gesprek met jou. Je stelt een tarief per minuut in en verdient per seconde – elke live seconde telt.
Bezoekers kopen prepaid tegoed dat tijdens live gesprekken met jou wordt verbruikt. Ze kunnen dit tegoed op elk moment en onbeperkt opwaarderen, zelfs tijdens een gesprek.
Vrij tarief
Jij bepaalt volledig zelf wat jouw dienst waard is, passend bij je expertise en doelgroep. Denk hierbij aan een tarief per minuut, waarbij Yohello rekent met een opslag van 10% servicekosten voor de bezoeker. Zo blijf je zichtbaar en aantrekkelijk binnen het platform. Houd er rekening mee dat er een maximumtarief geldt van €2,00 per minuut.
Bezoekers betalen inclusief 21% btw. Jij ontvangt je verdiensten exclusief btw, tenzij je een btw-nummer hebt opgegeven. In dat geval ontvang je je uitbetalingen inclusief btw en draag je deze zelf af.
Servicekosten en voorbeeldberekening
Over je verdiensten wordt 10% servicekosten berekend. Deze dekken operationele kosten zoals betalingsverwerking, ondersteuning en infrastructuur.
Voorbeeldcalculatie verdiensten:
Je tarief is €0,50 per minuut (€0,41 excl. btw).
60 minuten leveren op: 60 x €0,41 = €24,79.
Na aftrek van 10% servicekosten ontvang je: €22,31 (excl. btw).
Uitbetalingen vinden elke maandag plaats voor de verdiensten van de afgelopen week.
Hieronder een overzicht van mogelijke tarieven en verdiensten:
Per minuut | Excl. BTW | Verdiensten per uur excl. btw | Jouw aandeel (90%) per uur excl. btw |
€2,00 | €1,65 | €99,17 | €89,25 |
€1,50 | €1,24 | €74,38 | €70,96 |
€0,99 | €0,82 | €49,09 | €44,18 |
€0,90 | €0,74 | €44,63 | €40,17 |
€0,70 | €0,58 | €34,71 | €31,24 |
€0,50 | €0,41 | €24,79 | €22,31 |
€0,30 | €0,25 | €14,88 | €13,99 |
€0,10 | €0,08 | €4,96 | €4,46 |
Als bedrijf kun je in je account je btw-nummer opgeven. Je ontvangt dan je uitbetalingen inclusief btw en draagt zelf de btw af.
Tips om je verdiensten te laten groeien
Start met een concurrerend tarief
Houd je tarief laag, vooral in het begin. Bezoekers letten op hun prepaid tegoed en jouw tarief speelt een grote rol in hun beslissing om een live gesprek te starten. Begin met een laagdrempelig tarief om je netwerk van vaste contacten op te bouwen. Je kunt je tarief altijd aanpassen zodra je meer bekendheid hebt opgebouwd.
Wees zichtbaar en online
Vergroot je online aanwezigheid. Bezoekers kijken vaak wie er op dat moment live is. Als je regelmatig live bent, vergroot je de kans op spontane gesprekken.
Reageer snel op berichten
Een snelle reactie op binnenkomende berichten maakt een groot verschil. Bezoekers waarderen het als je direct beschikbaar bent, en dit verhoogt de kans dat ze een gesprek met jou willen starten.
Maak indruk en bouw relaties op
Gebruik video om je te onderscheiden
Hoewel het niet verplicht is, helpt het enorm om jezelf live met video te presenteren. Bezoekers waarderen de persoonlijke connectie die video biedt. Dit kan je kansen op succesvolle gesprekken vergroten.
Wees energiek en vriendelijk
Een positieve eerste indruk doet wonderen. Zorg dat je energiek en betrokken overkomt tijdens gesprekken. Dit draagt bij aan succesvolle interacties en stimuleert herhaalbezoeken.
Onthoud wie je hebt gesproken
Maak aantekeningen tijdens of na gesprekken. Noteer namen en details die belangrijk kunnen zijn voor toekomstige interacties. Dit toont betrokkenheid en helpt je om persoonlijke connecties op te bouwen.
Blijf in contact
Stuur je klanten een berichtje om te laten weten dat je aan hen denkt. Toon betrokkenheid, motiveer hen en verwijs naar eerdere gesprekken. Dit versterkt de relatie en kan leiden tot nieuwe gesprekken.
Vraag om reviews
Positieve beoordelingen zijn goud waard. Ze vormen sociaal bewijs voor nieuwe bezoekers en kunnen twijfelaars overtuigen om een gesprek met jou aan te gaan. Vraag na een goed gesprek of iemand een review wil achterlaten.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren